案例
患者增加 收入不增
A研究所是一个专业的糖尿病临床科研机构，也是糖尿病专科医院（专科门诊），而且每年都投入了大量的广告费进行宣传。广告费占营业额的将近15%，但是收入和以前相比却是原地持平。但从每个月的门诊日报表来看，都有大量新增加的就诊患者，这说明广告效果没有问题，那么收入为什么却没有出现增长呢？
行动
讲座+坐诊
形成口碑效应
通过以上分析，我们决定借鉴会议营销中健康知识讲座的方式，举行一次“讲座+坐诊”活动，以此来增加患者的可信度，提高患者总人数。活动具体时间安排在5月，具体方案分为四部分：
效果
流失率控制在50%以内
会议当天，180人的会场，实际到会220人，最后被迫对未能进入的患者进行登记。后两天实际就诊的新患者110人左右，服药患者70人，比率为60%以上，比原来的25%大大提高。本次活动费用投入6000元左右，收入17,000元以上，处于赢利状态。跟踪3个月后，患者保留在50人左右，流失率控制在50%以内，比90%大大降低；本次活动后续收入按3个月保守计算为10万元左右。而且，后续仍有不少当次未来的患者陆续前来就诊。
总结
积累经验 继续推广
1. 本次活动不管从患者就诊率和患者流失率来讲，都比以前大有改善，并且患者的忠诚度也增加了不少。
2. 由于糖尿病患者人数不集中，因此无法对会场人数进行控制。
3. 由于也有中药销售的目的，为了遵守国家相关规定，会议当场不检测血糖，不看病、不卖药，另外由于会场和销售地点不在一起，受到了一定的影响。
4. 由于会议和销售分开时间进行，第一天讲课，第二天坐诊，时间拉得很长，对员工整体素质和能力考验很大。
5. 会前的工作比会后的工作更重要，首先必须吸引患者到场听讲座，这就达到了宣传的目的，其次讲课的内容必须具有很强的说服力，这样就达到了就诊的目的。会前工作做扎实，会后只是水到渠成的事情。
6. 坐诊必须安排好程序，主要在患者的时间设置上。另外人数的控制，在会场的时候就要根据到场情况进行分流。
总之，本次将专科医院（门诊）同会议营销的结合积累了经验和开创了成功模式，此后，A研究所成立了多个专业推广小组，相继在太原、洛阳、开封、荷泽等地连续举行，在总体销售费用增加不超过5%的情况下，销售净利润增加了将近40%，这次营销取得了相当大的成功。
| 上一页 | [ 1 2 ] |
上一篇： 专科营销，药品会议营销战术上的一次提升
下一篇：下面没有链接了
