一般而言,CI目标的设定直接影响CI导入计划的制定。因为,在CI目标设定时,不能仅凭“专家”的主观臆断或直觉,应该遵循如下四个步骤去具体地发现问题,确认目标。
第一步是现状整合和
设计标准化,即不必改变原本象征其企业的
设计基本要素,而是以整合现状及导入标准化系统为目的的CI开发。这是尽量利用企业现状的CI导入的方法,因而也是设定CI目标的捷径。中国国际航空公司和中国北方航空公司导入CI属于这一类型。在原有标志不改变的基础上,进行视觉形象整合和理念系统的建立与开发,并在原有标准化管理基础上,实施行为规范,取得明显效果。
第二步是对目前使用中的企业标志或标准字体等基本
设计要素,在认为不适当的情况下,大胆细致地进行革新
设计,以适合新条件的需要。同时,必须在视觉识别应用要素的开发中做到系统、规范、科学和富有冲击力。这种CI导入主要集中在视觉识别(VI)方面。目前著名企业的CI导入,大都属于这种类型。比如知名度很高的长虹、邯钢等企业标识均显陈旧、落后,很不适应市场竞争需求,也难以同国际接轨,则需用革新的方式导入CI。
第三步是导入企业信息传达系统。在这一阶段,CI导入的主旨是从企业的全局出发,注重企业信息传达战略、标志战略或前卫性
设计等。简而言之,就是通过CI导入,有组织地创造企业适应高度发达的信息化时代的“企业信息价值”。
第四步是导入文化战略程序。通常情况下,企业视其为经济组织,并以这种观念为标准来思考和评价自己的行为,这是十分自然的。但如果在CI导入的过程中,处处以经济效益为准则,往往会发生意料不到的失败。因此就应将企业视为一种文化组织,以创造性的战略,为企业设定产生更高层文化的目标,亦即应当从“经营市场”走向“文化市场”。
以上几个步骤,是从CI理论的角度设定的一般规则,而每一个企业导入CI的具体情况不同,则应从实际出发设定CI目标。比如,新兴的企业则可以从创业之初就导入CI,以全新的形象
设计出现,令人耳目一新,很快建立起企业形象与品牌。而老的国有大中型企业,则适宜于用革新调整的方式导入形象战略目标。我国最大工业企业大庆石油管理局导入CI则又是一特殊案例。创业30年,在国内外具有很高知名度的“大庆”,在计划经济体制下竞然没有自己的企业标志,因此,大庆决定导入CI。如同新兴企业一样,从企业标志到视觉识别系统开始。
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